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客戶服務(wù)：
1. 產(chǎn)品技術(shù)咨詢、質(zhì)量投訴12小時(shí)內(nèi)答復(fù)。
2. 質(zhì)量投訴24小時(shí)內(nèi)提供解決方案，需現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的，48小時(shí)內(nèi)到達(dá)。
3. 法定節(jié)、假日以及不可抗因素除外。
服務(wù)規(guī)范
電話預(yù)約、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)；統(tǒng)一著裝、儀表整潔；
出示名片、自我介紹；細(xì)心檢查、規(guī)范操作；
恢復(fù)現(xiàn)場(chǎng)、介紹使用；耐心講解、有問(wèn)必答；
填好表格、握手道別；客戶滿意、杜絕隱患。
徐州超卓機(jī)械科技有限公司主要生產(chǎn)洗頭車、智能洗頭車、高、中、低檔病床等醫(yī)用器械產(chǎn)品，操作簡(jiǎn)單且使用方便。
